WML (Waterleiding Maatschappij Limburg) is de drinkwaterproducent en -leverancier voor de provincie Limburg. WML maakt en levert jaarlijks 72 miljard liter fris, helder en betrouwbaar drinkwater aan 520.000 huishoudens. Kwaliteit, gemak, lage kosten, betrouwbaarheid en service staan voorop als het om onze klanten gaat. In toenemende mate ontwikkelen we nieuwe producten en diensten voor de zakelijke markt. Ook zijn we nauw betrokken bij waterprojecten in internationale samenwerkingsverbanden in Afrika. WML is een ambitieuze organisatie en werkt met goed opgeleide vakmensen en moderne technologieën. Onze uitdaging ligt in het garanderen van de drinkwaterkwaliteit en -levering voor alle Limburgers nu en in de toekomst. Om dat te bereiken, investeren we in behoud en ontwikkeling van de kennis van onze medewerkers. Aangezien dit een traject van jaren is, bieden we onze medewerkers veel ontwikkelmogelijkheden en een uitgebreid pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

In de functie van Teamleider Centrale Wacht en Procesautomatisering geef je hiërarchisch leiding aan een team van vijf Procesoperators en zes beheerders procesautomatisering. Team Centraal verzorgt vanuit één centrale locatie in Heel de signalering, alarmering, bewaking, bediening en cybersecurity van al onze productielocaties in Limburg en verzorgt het beheer van de hieraan gerelateerde procesautomatisering. Het team heeft een grote rol in de procesautomatisering binnen WML. Als Teamleider Centrale Wacht en Procesautomatisering coördineer je de uitvoering en kwaliteit van de werkzaamheden behorende bij het team, binnen het afdelingsplan en de operationele planning, zodanig dat voldaan wordt aan afgesproken teamdoelstellingen en/of serviceniveaus en daarmee een bijdrage wordt geleverd aan de realisatie van afdelingsdoelstellingen.

• Je draagt bij aan het beleid van de afdeling en de realisatie ervan (de productie van drinkwater), vanuit het eigen aandachtsgebied; signaleert kansen en bedreigingen voor het team, de ketenprocessen of het eigen aandachtsgebied.
• Je wijst werkzaamheden toe aan de medewerkers, bewaakt deze en stuurt indien nodig bij.
• Je optimaliseert werkprocessen, maakt werkinstructies en standaardtrainingen en begeleidt medewerkers bij de uitvoering van hun werkzaamheden en draagt zorg voor het behalen van productiviteitsnormen.
• Je bewaakt prestaties van medewerkers en systemen en stelt periodiek voortgangsrapportages op voor het afdelingshoofd of andere interne en externe klanten.
• Je geeft leiding aan en ontwikkelt medewerkers en richt het team in, in lijn met het HRM-beleid.
• Je draagt zorg voor de afhandeling van storingen en klachten over uitgevoerd werk of prestaties van systemen; plant overleg in met het afdelingshoofd en onderneemt acties om toekomstige en klachten te voorkomen.
• Je stelt het budget op van het toegewezen team en beheert dit, houdt toezicht op de voortgang in het budget en neemt bijsturende maatregelen indien nodig.
• Je ziet toe dat de voor hen van toepassing zijnde processen binnen de risico- en kwaliteitskaders worden uitgevoerd en rapporteert hierover.
• Je bouwt en onderhoudt contacten met klanten, experts binnen het werkveld en overige (externe) belanghebbenden en draagt de visie en standpunten van WML uit.
• Je initieert, coördineert en bent opdrachtgever voor relevante projecten.
• Je maakt deel uit van de crisisorganisatie en maakt deel uit van de pool van Bereikbaarheidsmanagers.
• Naar de afdelingen Productie en Distributie en richting het Sectormanagement breng je adviezen uit inzake knelpunten, risico’s en mogelijke verbeteringen in de watervoorziening. Hierbij maak je gebruik van de kennis, ervaring en inzichten van de teamleden.
• Je houdt vaktechnische kennis bij door relevante ontwikkelingen en opleidingen binnen het vakgebied te volgen, deelt deze kennis binnen WML en zorgt voor praktische toepassingen ervan.