Website momenteel te druk.

Op dit moment is de WML website niet goed bereikbaar.
Probeer het over een aantal minuten a.u.b. nogmaals.
Kijk op twitter voor de actuele informatie.
Er zijn 4 storingen. Op 66 plekken zijn er werkzaamheden.
mijnWML is uw persoonlijke online omgeving. Hier bekijkt en beheert u uw gegevens, waterverbruik, termijnbedrag, facturen of geeft u een verhuizing door.

Zo maken we onze drinkwaterinfrastructuur robuust en weerbaar

Door de opgelopen geopolitieke spanningen in Europa en de rest van de wereld groeit het besef dat ook wij te maken kunnen krijgen met militaire dreiging, cyberaanvallen of langdurige stroomuitval. Het is voor WML vanzelfsprekend om regelmatig te kijken hoe robuust en weerbaar onze drinkwaterinfrastructuur is. Dit jaar hebben we daar, in samenwerking met een breed netwerk van vitale ketenpartners, een stevig vervolg aan gegeven.

In Nederland is water uit de kraan een vanzelfsprekendheid. Samen met essentiële diensten zoals elektriciteit en internettoegang vormt drinkwater het fundament waarop de Nederlandse samenleving draait. "Uitval, verstoring of manipulatie van deze diensten kan tot grote maatschappelijke ontwrichting leiden", zegt WML-crisiscoördinator Ron Thalen. Daarom werken overheden, organisaties en inlichtingen- en veiligheidsdiensten voortdurend samen aan het beschermen van deze vitale sectoren. 

Sinds 15 augustus 2026 staan de wettelijke kaders hiervoor beschreven in de Wet weerbaarheid kritieke entiteiten (Wwke). Ron Thalen: "Klimaatverandering, kwaliteitsissues en een groeiende vraag stellen al hoge eisen aan de systemen die drinkwater produceren en transporteren. Daar is de afgelopen jaren iets bijgekomen wat lang ondenkbaar was." Van de besturingssystemen van onze waterzuiveringsinstallaties tot ons waterleidingstelsel: een criminele organisatie of vijandelijke mogendheid kan fysieke, digitale of informationele middelen inzetten om onze drinkwatervoorziening te verstoren. 

Van worst case scenario's naar concrete calamiteitenplannen

Van worst case scenario's naar concrete calamiteitenplannen 
“Om te kunnen inschatten wat de gevolgen zijn van zo'n impactvolle gebeurtenis van buitenaf, hebben we de zogenoemde 'shock box'-methode toegepast”, legt Ron Thalen uit. "Dit is een gestructureerde oefening waarbij deelnemers een crisisscenario stap voor stap doorleven, alsof ze het zien gebeuren." Aan de hand van gerichte vragen wordt het scenario helemaal uitgeplozen: wat raakt onze primaire en secundaire processen, waar zitten onze sterke punten en waar de kwetsbaarheden? "Zo brengen we vroegtijdig in kaart waar de organisatie kwetsbaar is, nog voordat een crisis zich daadwerkelijk voordoet.” Wat gebeurt er als zuiveringsinstallaties en pompstations dagen- of zelfs wekenlang niet op het elektriciteitsnet kunnen vertrouwen? En houden noodstroomvoorzieningen en reservevoorraden dat vol? 

De eigen crisisorganisatie wordt periodiek getest in gezamenlijke oefeningen, zodat de opschaling tussen het waterbedrijf en de reguliere hulpdiensten op elkaar aansluit. Onder de Wwke en de Cyberbeveiligingswet zijn drinkwaterbedrijven verplicht hun risico's in kaart te brengen, maatregelen te nemen en incidenten te melden. En het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat ondersteunt de sector via speciale programma's. Zo ontstaat een keten van voorbereiding die verder reikt dan de eigen sector: samen werken we concrete (calamiteiten)plannen uit, versterken we de crisisorganisatie en optimaliseren we de onderlinge communicatie. 

Ron Thalen: "We hopen deze plannen nooit te hoeven gebruiken. Maar mocht het zover komen, dan hebben we de nodige voorbereidingen getroffen." Daarbij heeft iedereen die deelneemt aan de maatschappij ook een eigen verantwoordelijkheid: burgers en organisaties kunnen zich voorbereiden door vooruit te denken, ervoor te zorgen dat ze 72 uur zelfredzaam zijn en een continuïteitsplan uit te werken voor het geval essentiële diensten tijdelijk uitvallen of ontregeld zijn. 

Wilt u weten wat een verstoring van de drinkwatervoorziening voor uw bedrijfsvoering kan betekenen? Breng de mogelijke risico’s voor uw organisatie zelf in kaart en neem deze mee in uw continuïteitsmaatregelen. Zo kunt u zich voorbereiden op een mogelijke verstoring in de levering van drinkwater. 

Regel uw zaken zelf via mijnWML

U kunt de meeste zaken rondom uw drinkwateraansluiting zelf online regelen. In mijnWML bekijkt en beheert u bijvoorbeeld uw gegevens, kunt u een verhuizing doorgeven en kunt u de financiële waterzaken regelen.