Steeds meer klanten kiezen voor het gemak van automatische betaling. Het is mogelijk uw betalingen via automatische incasso te laten afschrijven. Dit is een snelle manier om uw betalingen te verrichten. Hierdoor vergeet u niet te betalen en kunt u de waterkosten beter spreiden. Daarnaast helpt u mee aan lagere betaalkosten en voorkomt u aanmaankosten.
Incasso storneren
U kunt de afschrijving bij uw bank tot 56 dagen na afschrijving ongedaan maken. Wij noemen dit ook wel storneren. Het geld wordt dan op uw rekening teruggestort. Als u storneert, dan vervalt de automatische incasso. U kunt deze bij WML weer activeren.
De volgende betaalopties hebben wij ter beschikking:
Betalingsregeling
Het kan gebeuren dat u niet in één keer kunt betalen. Via uw mijnWML account is het mogelijk om een betalingsregeling te treffen. Dit is alleen zichtbaar als u hiervoor in aanmerking komt. WML baseert dit op een aantal criteria. U ontvangt een bevestiging van de betalingsregeling.
Facturen digitaal of per post
We sturen de facturen per post of digitaal. Een digitale factuur ontvangt u op uw e-mailadres en is kosteloos. Een papieren factuur ontvangt u via de post en hiervoor worden kosten in rekening gebracht. De kosten voor een papieren factuur bedragen € 1,94 inclusief 21% BTW
Niet gevonden wat u zoekt of liever persoonlijk contact?
U kunt de meeste zaken rondom uw drinkwateraansluiting zelf online regelen. In mijnWML bekijkt en beheert u bijvoorbeeld uw gegevens, kunt u een verhuizing doorgeven en kunt u de financiële waterzaken regelen.